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Pol铆tica de privacidad y protecci贸n de datos
Pol铆tica de privacidad y protecci贸n de datos

Gruperos.es ofrece servicios online relacionados con los viajes a trav茅s de nuestras p谩ginas web, y mediante otras plataformas online, como las p谩ginas web de nuestros socios y las redes sociales.

Esta Pol铆tica de privacidad se aplica a cualquier tipo de informaci贸n que recopilemos a trav茅s de estas plataformas o de otros medios conectados con estas plataformas (como por ejemplo, los e-mails que env铆as a nuestro servicio de atenci贸n al cliente).

Gruperos.es se reserva el derecho de modificar su Pol铆tica de Privacidad en el momento que lo considere oportuno. Por esta raz贸n, le rogamos que compruebe de forma regular esta declaraci贸n de privacidad para leer la versi贸n m谩s reciente de la Pol铆tica de Privacidad de Gruperos.es. Te notificaremos estos cambios antes de que empiecen las nuevas actividades.

Si no est谩s de acuerdo con nuestra Pol铆tica de privacidad, tendr谩s que dejar de usar nuestros servicios. Si est谩s de acuerdo con nuestra Pol铆tica de privacidad, todo listo para reservar tu pr贸ximo Viaje con nosotros. :)

 

Presentaci贸n y derecho de informaci贸n

 El presente sitio web es propiedad de Daniel Mart铆nez Carrillo. (en adelante, 聯Gruperos.es聰), con CIF/NIF 48626606Y y domicilio social en avenida Conde Lumiares 20, 03010, Alicante.

Gruperos.es se toma muy en serio la protecci贸n de su privacidad y de sus datos personales. Por ello, Gruperos.es cumple 铆ntegramente con la legislaci贸n vigente en materia de protecci贸n de datos de car谩cter personal para que tu informaci贸n personal se conserve de forma segura.

La presente pol铆tica de protecci贸n de datos regula el acceso y el uso del servicio del presente Sitio Web que Gruperos.es, pone a disposici贸n de los Usuarios interesados en los servicios ofrecidos por Gruperos.es.


Datos personales que recopila Gruperos.es


Datos personales que nos das.

Gruperos.es recopila y usa la informaci贸n que nos proporcionas. Cuando haces una Reserva de viaje, te pedimos (como m铆nimo) tu nombre y tu direcci贸n de e-mail. Dependiendo de la Reserva de viaje, tambi茅n podremos pedirte la direcci贸n de tu domicilio, n煤mero de tel茅fono, datos de pago, fecha de nacimiento, los nombres de las otras personas que viajan contigo y cualquier preferencia (como preferencias de comida o posibles restricciones de movilidad) que puedas tener para tu Viaje.

Si necesitas ponerte en contacto con nuestro equipo de Atenci贸n al cliente o con nosotros a trav茅s de otros medios (redes sociales o directamente con el Proveedor de viaje reservado a trav茅s de nosotros), tambi茅n recopilaremos informaci贸n tuya de estas comunicaciones.

Tambi茅n hay otros casos en los que nos proporcionar谩s informaci贸n. Por ejemplo, si est谩s navegando desde tu m贸vil, podr谩s decidir permitir que Gruperos.es vea tu ubicaci贸n actual o tenga acceso a tus datos de contacto. Tambi茅n puedes abrir una cuenta de usuario, que te permite guardar tu configuraci贸n personal, cargar fotos, ver las reservas pasadas, planificar y gestionar tus pr贸ximas reservas o beneficiarte de otras prestaciones solo disponibles para usuarios con cuentas (como incentivos y otros beneficios que podremos ofrecer).

Adem谩s, puedes participar en programas de recomendaci贸n o sorteos, y al hacerlo tambi茅n nos estar谩s proporcionando datos personales. Aparte de esto, nos puedes dar tu opini贸n o pedirnos ayuda cuando est茅s usando los servicios de viaje de Gruperos.es.

 

Datos personales que nos das sobre otros.

Puede que no solo realices una Reserva de viaje para ti mismo, sino tambi茅n para otras personas con las que viajes, o que hagas una Reserva de viaje en nombre de otra persona. En estos casos, nos estar谩s proporcionando informaci贸n de estas personas como parte de la Reserva de viaje. En ocasiones, puedes utilizar Gruperos.es para compartir informaci贸n con otros, por ejemplo para reenviar una lista de deseos o participar en programas de recomendaci贸n. Sin embargo, dicha informaci贸n solo se puede usar tal y como se indica en la oferta en cuesti贸n. As铆 que, si quieres saber m谩s, tendr谩s que mirar la informaci贸n concreta en cada caso.

No obstante, aqu铆 debemos se帽alar que es tu responsabilidad asegurarte de que la persona o personas sobre las que has dado datos personales son conscientes de que lo has hecho, y han entendido y aceptado c贸mo usa Gruperos.es sus datos. (Tal y como aqu铆 se indica).

 

Datos personales que recopilamos de forma autom谩tica.

Cuando visitas nuestras p谩ginas web o recopilamos cierta informaci贸n autom谩ticamente, incluso si al final no haces una Reserva de viaje. Esta informaci贸n incluye tu direcci贸n IP, la fecha y la hora en la que has accedido a nuestros servicios, el hardware, software o navegador de internet que uses y datos sobre el sistema operativo de tu ordenador, como las versiones de la aplicaci贸n y la configuraci贸n de idioma. Tambi茅n recopilamos informaci贸n sobre los clics que hagas y las p谩ginas que te hayamos mostrado.

Si est谩s usando un dispositivo m贸vil, recopilamos datos que identifiquen tu dispositivo, sus configuraciones y caracter铆sticas espec铆ficas. Cuando haces una Reserva de viaje, nuestro sistema registra informaci贸n sobre los medios y las p谩ginas web desde las que has realizado la reserva o desde las que has accedido a las p谩ginas web de Gruperos.es.

 

Datos personales que recibimos de otras fuentes.

Podemos recibir informaci贸n sobre ti de otras fuentes, entre las que se incluyen socios colaboradores, como los afiliados y otras terceras partes independientes. Toda la informaci贸n que conseguimos de estas partes se combina con los datos que t煤 nos proporcionas. Por ejemplo, los servicios de reserva de Gruperos.es no solo est谩n disponibles a trav茅s de Gruperos.es, sino que tambi茅n est谩n integrados en servicios de afiliados que puedes encontrar online. Cuando utilizas alguno de estos servicios, puedes proporcionar los datos para la reserva a nuestro socio colaborador, que luego nos reenv铆a tus datos.

Tambi茅n recibimos informaci贸n sobre ti para ofrecerte publicidad m谩s relevante, por ejemplo datos adicionales sobre cookies que Gruperos.es tiene disponibles a trav茅s de socios de redes sociales. Consulta el apartado 驴Por qu茅 Gruperos.es recopila y usa tus datos personales? para m谩s informaci贸n. Cuando enlazas tu cuenta de usuario de Gruperos.es con tu cuenta de alguna red social, el proveedor de esta red social comparte informaci贸n personal con Gruperos.es, pero solo si t煤 le autorizas a hacerlo.

Los Proveedores de viaje tambi茅n comparten informaci贸n sobre ti con Gruperos.es. Esto sucede cuando tienes preguntas sobre tus reservas, o cuando hay alg煤n problema relacionado con una Reserva de viaje (aunque, naturalmente, no nos gusta que esto pase).


 

驴Por qu茅 Gruperos.es recopila y usa tus datos personales?

Por varias razones:

1. Reservas de viajes: lo primero y lo m谩s importante es que usamos tus datos personales para completar y administrar tu Reserva de viaje online.

2. Servicio de Atenci贸n al cliente: proporcionamos un servicio de Atenci贸n al cliente, las 24 horas del d铆a todos los d铆as de la semana. Compartir tus datos relevantes con nuestro departamento de Atenci贸n al cliente nos permite darte una respuesta cuando lo necesitas. Aqu铆 se incluye desde ayudarte a encontrar el Proveedor de viaje adecuado hasta responder a cualquier pregunta que puedas tener sobre tu Reserva de viaje (o alg煤n asunto que surja al respecto).

3. Servicios de la cuenta: los usuarios de Gruperos.es pueden crear una cuenta de usuario en nuestras p谩ginas web. Usamos la informaci贸n que nos proporcionas para administrar esta cuenta y que, de este modo, puedas hacer un mont贸n de cosas 煤tiles. Puedes gestionar tus Reservas de viajes, sacar provecho de nuestras ofertas especiales, hacer tus pr贸ximas Reservas de viajes f谩cilmente y gestionar tu configuraci贸n personal. La gesti贸n de tu configuraci贸n personal puede permitirte mantener y compartir listas, compartir fotos, ver de una manera f谩cil los Servicios de viajes que has reservado y comprobar otra informaci贸n que nos hayas dado en relaci贸n con el viaje. Si quieres, puedes compartir cierta informaci贸n en tu cuenta de usuario al crear un perfil p煤blico que est茅 asociado con tu nombre o con el seud贸nimo que elijas.

4. Acciones de marketing: utilizamos tu informaci贸n para actividades de marketing, como:

Utilizamos tus datos de contacto para enviarte regularmente noticias sobre productos y servicios relacionados con los viajes. Puedes darte de baja de estas comunicaciones de marketing por e-mail de forma f谩cil, r谩pida y en cualquier momento. Solo tienes que hacer clic en el enlace "Darse de baja" que hay en cada newsletter.

Seg煤n tu informaci贸n, personalizaremos las ofertas que te mostramos en la p谩gina web de Gruperos.es o en las p谩ginas web/apps (incluidas las redes sociales) de terceros, y el contenido de las p谩ginas web que se te muestren podr谩 estar personalizado. Estas pueden ser ofertas que se reservan directamente en la p谩gina web de Gruperos.es, u otras ofertas o productos de terceros que creemos que pueden interesarte.

Usamos informaci贸n relevante para gestionar las actividades promocionales (como sorteos, programas de recomendaci贸n o concursos) en la que participas.

5. Comunicaci贸n contigo: habr谩 otras ocasiones en las que nos pongamos en contacto contigo por e-mail, mediante publicaciones, tel茅fono o mensajes de texto. La forma de comunicaci贸n que elijamos depender谩 de la informaci贸n de contacto que hayas compartido con nosotros previamente. Nosotros procesamos las comunicaciones que nos env铆as por varias razones, que incluyen:

Responder y gestionar cualquier petici贸n que teng谩is tanto t煤 como el Proveedor de viaje reservado. Gruperos.es tambi茅n ofrece a los clientes y a los Proveedores de viaje varias formas de intercambio de informaci贸n, peticiones y comentarios sobre sus ofertas y sobre las Reservas de viajes actuales realizadas a trav茅s de Gruperos.es. Para m谩s informaci贸n, ve un poco m谩s abajo y lee la secci贸n titulada "驴C贸mo procesa Gruperos.es las comunicaciones que mand茅is tanto t煤 como el Proveedor de viaje reservado a trav茅s de Gruperos.es?".

Si a煤n no has finalizado una Reserva de viaje online, podremos ponernos en contacto contigo envi谩ndote un recordatorio para que contin煤es con tu reserva. Creemos que este servicio adicional te beneficia, ya que te permite seguir con la Reserva de viaje sin tener que buscar al Proveedor de viaje ni rellenar los datos de tu Reserva de viaje otra vez.

Puede que cuando utilices nuestros servicios te mandemos un cuestionario o te invitemos a que nos des tu opini贸n sobre tu experiencia con Gruperos.es o con el Proveedor de viaje.

Tambi茅n te enviaremos otros materiales en relaci贸n con tus Reservas de viajes. Por ejemplo, informaci贸n sobre c贸mo ponerte en contacto con Gruperos.es si necesitas asistencia mientras est谩s fuera, e informaci贸n que creemos que puede resultarte 煤til a la hora de planear o de sacar el mayor partido de tu Viaje. Adem谩s, te enviaremos material relacionado con tus pr贸ximas Reservas de viajes o un resumen de las Reservas de viajes que hayas hecho en Gruperos.es con anterioridad.

Puede que te enviemos otro tipo de mensajes administrativos, como alertas de seguridad, incluso cuando no tengas una Reserva de viaje pr贸ximamente.

6. Estudios de mercado: a veces pedimos a nuestros clientes que formen parte de estudios de mercado. Te aconsejamos que consultes qu茅 informaci贸n se facilita cuando te inviten a participar en estos estudios para saber qu茅 datos personales se recaban y qu茅 uso se hace de ellos posteriormente.

7. Promoci贸n de un servicio seguro y de confianza: para crear un ambiente de confianza para ti, tus acompa帽antes en el viaje, los socios colaboradores de Gruperos.es y nuestros Proveedores de viaje, podremos usar los datos personales para detectar y prevenir el fraude y otras actividades ilegales o no deseables. Del mismo modo, usaremos los datos personales para evaluar riesgos y por motivos de seguridad, incluida la verificaci贸n de usuarios y reservas. Por estos motivos, puede que pausemos algunas reservas.

8. Mejora de nuestros servicios: tambi茅n utilizamos los datos personales para hacer estudios anal铆ticos. Esto forma parte del trabajo que realizamos para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario, pero tambi茅n puede usarse para llevar a cabo test, resolver problemas y mejorar la funcionalidad y la calidad de nuestros servicios de viajes online. El principal objetivo aqu铆 es optimizar y personalizar nuestra plataforma online para que se ajuste a tus necesidades, haciendo que nuestra p谩gina web sea m谩s f谩cil y agradable de usar. Nuestra intenci贸n es usar 煤nicamente datos disociados para estos estudios anal铆ticos.

9. Comentarios de los clientes y otra informaci贸n en relaci贸n con el destino: durante y despu茅s de tu Viaje reservado con nosotros, te invitaremos a que env铆es un comentario con tu opini贸n. Tambi茅n podremos ped铆rselo a las otras personas que han viajado contigo o a aquellos para quienes hayas realizado la reserva. En esta invitaci贸n te pedimos informaci贸n sobre el Proveedor de viaje o el destino.

Al completar un comentario, est谩s de acuerdo en que se publique en lugares como la p谩gina de informaci贸n de cada Proveedor de viaje dentro de nuestras webs, apps m贸viles, cuentas de redes sociales o apps de redes sociales, o en la plataforma online de los Proveedores de viaje correspondientes o de los negocios colaboradores. Esto sirve para informar a otros viajeros sobre la calidad del Servicio de viaje que has utilizado, el destino que has escogido u otras experiencias que elijas compartir.

10. Motivos legales: por 煤ltimo, en algunos casos, puede que tengamos que usar tu informaci贸n para gestionar y resolver disputas legales, por investigaciones y cumplimiento normativo, para aplicar los t茅rminos de uso del servicio de reservas online de Gruperos.es, o para cumplir con los requerimientos legales de las autoridades gubernamentales.

La comunicaci贸n de tus datos personales a Gruperos.es es voluntaria. No obstante, dependiendo del tipo de servicio que quieras utilizar, es posible que s贸lo podamos prestarte este servicio si recabamos determinados datos personales. Por ejemplo, no podemos tramitar tu Reserva de viaje si no sabemos tu nombre y tus datos de contacto.

Si para tratar datos personales utilizamos medios automatizados que produzcan efectos legales o te afecten significativamente, implementaremos las medidas adecuadas para salvaguardar tus derechos y libertades, incluyendo el derecho a ser atendido por una persona.

Para procesar tus datos personales tal y como se describe con anterioridad, nos amparamos en las siguientes bases legales:

En lo que respecta a los motivos de los apartados 1 y 2, Gruperos.es se fundamenta en la base legal de que el tratamiento de los datos personales es necesario para que se ejecute un contrato, y concretamente para finalizar y administrar tu Reserva de viaje. Si no se facilitan los datos personales necesarios, Gruperos.es no puede finalizar la Reserva del viaje ni tampoco prestar el servicio al cliente. En cuanto a los motivos de los apartados 3 a 6, Gruperos.es se fundamenta en sus intereses comerciales leg铆timos de prestaci贸n de sus servicios, prevenci贸n del fraude y mejora de sus servicios. Al utilizar datos personales atendiendo a los intereses leg铆timos de Gruperos.es o de un tercero, Gruperos.es siempre sopesar谩 tus derechos e intereses en lo que respecta a la protecci贸n de tus datos personales frente a los derechos e intereses de Gruperos.es o del tercero en cuesti贸n. En lo que respecta a los motivos del apartado 7, Gruperos.es tambi茅n se fundamenta, si procede, en el cumplimiento de las obligaciones legales (como las peticiones de las autoridades gubernamentales). Cuando sea necesario seg煤n lo previsto en la normativa de aplicaci贸n, Gruperos.es obtendr谩 tu consentimiento antes de tratar tus datos personales para fines de campa帽as de marketing directo.

Si deseas oponerte al tratamiento que se describe en los apartados 3 a 6 y no hay ning煤n mecanismo de exclusi贸n directo a tu disposici贸n (por ejemplo, a trav茅s de la configuraci贸n de cuenta), en la medida de lo necesario, ponte en contacto con nosotros.

 

驴C贸mo comparte Gruperos.es tus datos con terceras partes?

En algunas circunstancias, compartiremos tus datos personales con terceros.

El Proveedor de viaje que has reservado: Para completar tu Reserva de viaje, transferimos los datos de la reserva correspondiente al Proveedor de viaje que has reservado. Dependiendo de la Reserva de viaje y del Proveedor de viaje, esta transferencia puede incluir tu nombre, datos de contacto, datos de pago, los nombres de las personas que viajan contigo y cualquier preferencia u otra informaci贸n que hayas indicado al hacer la Reserva de viaje. Si tienes alguna consulta sobre tu Viaje, nos pondremos en contacto con el Proveedor de viaje y le pediremos que gestione tu petici贸n. En los casos en los que haya disputas relacionadas con la reserva, proporcionaremos informaci贸n sobre el proceso de reserva al Proveedor de viaje cuando sea necesario para que resuelva la disputa. Esto puede incluir una copia de tu confirmaci贸n de reserva como prueba de que la Reserva de viaje se realiz贸.

Proveedores de servicios de terceros: utilizamos proveedores de servicios para procesar tus datos personales en nuestro nombre. Este proceso se realiza por varios motivos, incluyendo para enviarte material de marketing o validar que la direcci贸n de e-mail que nos has facilitado durante el proceso de reserva es correcta. Los proveedores de servicios de terceros trabajan con cl谩usulas de confidencialidad y no pueden hacer uso de tus datos personales para ning煤n otro fin distinto de los indicados por Gruperos.es.

Proveedores de pago y (otras) instituciones financieras: cuando se solicita una devoluci贸n de una Reserva de viaje, ya sea por tu parte o por parte del titular de la tarjeta de cr茅dito utilizada para realizar la reserva, necesitamos compartir ciertos datos de la reserva con el proveedor de servicios de pago y con la instituci贸n financiera correspondiente para gestionar dicha devoluci贸n. Esto puede incluir una copia de la confirmaci贸n de tu reserva o la direcci贸n IP utilizada para realizar tu reserva. Compartiremos informaci贸n con las instituciones financieras relevantes, si lo consideramos estrictamente necesario para detectar o prevenir un fraude.

Autoridades competentes: revelaremos tus datos personales a las autoridades gubernamentales en tanto que se requiera por ley o sea estrictamente necesario para la prevenci贸n, detecci贸n o enjuiciamiento de actos criminales y fraude, o en cualquier otro caso legalmente obligatorio. Necesitaremos revelar datos personales a las autoridades competentes para proteger y defender nuestros derechos o propiedades, o los derechos y propiedades de nuestros socios colaboradores.

Socios colaboradores: trabajamos con muchos socios colaboradores en toda Espa帽a. Estos socios colaboradores distribuyen o publicitan los servicios de Gruperos.es, incluyendo los servicios y productos de nuestros Proveedores de viaje.

Cuando haces una reserva en una de las p谩ginas web de nuestros socios colaboradores, algunos de los datos que t煤 les proporcionas, como tu nombre, tu direcci贸n de e-mail, tu direcci贸n postal, tus datos de pago y otra informaci贸n relevante, nos ser谩n reenviados para que finalicemos y administremos tu Reserva de viaje. Si el servicio de atenci贸n al cliente est谩 gestionado por el socio colaborador, Gruperos.es compartir谩 los datos correspondientes de tu reserva con los socios colaboradores (tal y como sea necesario) para proporcionarte una asistencia apropiada y eficaz. Cuando haces una reserva a trav茅s de alguna de las p谩ginas web de nuestros socios colaboradores, los socios colaboradores pueden recibir ciertas partes de tu informaci贸n personal relacionada con dicha reserva en particular, como tu nombre y tu direcci贸n de e-mail. Estos se utilizar谩n para fines internos (tales como prop贸sitos anal铆ticos) y, si lo solicitas, para la gesti贸n de programas de fidelizaci贸n o marketing.

Cuando hagas una reserva a trav茅s de una p谩gina web de un socio colaborador, t贸mate tu tiempo para leer sus advertencias de privacidad, si deseas entender c贸mo procesan tus datos personales estos socios colaboradores. Tambi茅n intercambiaremos informaci贸n con nuestros socios colaboradores con el objetivo de detectar y prevenir acciones fraudulentas y cuando sea estrictamente necesario.

Socios publicitarios: compartimos datos personales con socios publicitarios, incluyendo tu direcci贸n de e-mail, para anunciar los servicios de Gruperos.es a trav茅s de terceros (al objeto de garantizar que se muestra la publicidad al p煤blico adecuado). Nuestra intenci贸n es compartir el e-mail de forma codificada para permitir que se contraste con una base de datos de usuarios existente y, de este modo, no pueda ser utilizado para otros fines.
Para m谩s informaci贸n sobre publicidad personalizada y tus opciones, echa un vistazo a "驴C贸mo se usan las cookies?" y a "驴Cu谩les son tus opciones?", en nuestra Pol铆tica de Cookies.

La transmisi贸n de datos personales conforme a lo descrito en esta Pol铆tica de privacidad podr谩 incluir transferencias internacionales de datos personales a pa铆ses cuyas leyes de protecci贸n de datos no son tan exhaustivas como las de los pa铆ses de la Uni贸n Europea. Cuando as铆 lo exija la normativa europea, 煤nicamente transferiremos datos personales a destinatarios que ofrezcan un nivel de protecci贸n de datos adecuado. En estas situaciones, seg煤n se requiera, formalizamos acuerdos contractuales para garantizar que tus datos personales siguen estando protegidos en l铆nea con los est谩ndares europeos. Puedes pedirnos una copia de estos acuerdos contractuales a trav茅s de los datos de contacto indicados a continuaci贸n.

 
Procesamiento de las comunicaciones entre t煤 y el Proveedor de viaje que has reservado a trav茅s de Gruperos.es

Gruperos.es puede ofrecer tanto a ti como a los Proveedores de viaje varias formas de comunicarse sobre los Servicios de viaje y las Reservas de viaje activas, dirigiendo las comunicaciones a trav茅s de Gruperos.es. Esto te permite tanto a ti como al Proveedor de viaje poneros en contacto con Gruperos.es con cualquier pregunta sobre tu Reserva de viaje o sobre tus proveedores de alojamiento a trav茅s de canales que est茅n disponibles.

Gruperos.es acceder谩 a tus comunicaciones y usar谩 sistemas para revisar, medir y analizar dichas comunicaciones por razones de seguridad, prevenci贸n de fraude, cumplimiento de los requisitos legales y normativos, investigaciones de posible conducta dolosa, desarrollo y mejora de productos, investigaci贸n, captaci贸n de clientes (incluido el env铆o de informaci贸n y ofertas que creemos que puedan interesarte), y otro tipo de asistencia al cliente o t茅cnica. Nos reservamos el derecho a bloquear el env铆o o la revisi贸n de las comunicaciones que, a nuestra discreci贸n, consideremos que puedan incluir contenido malicioso, spam o conlleven un riesgo para ti, los proveedores de alojamiento, Gruperos.es u otros. Ten en cuenta que Gruperos.es recibir谩 y almacenar谩 todas las comunicaciones enviadas o recibidas mediante las herramientas de comunicaci贸n de Gruperos.es. Las empresas colaboradoras a trav茅s de cuya plataforma se haya realizado la reserva y los Proveedores de viaje podr铆an elegir comunicarse contigo directamente por e-mail o mediante otros canales que Gruperos.es no controla.

 
驴C贸mo utiliza Gruperos.es las redes sociales?

En Gruperos.es utilizamos las redes sociales con distintos fines: para facilitar el uso de los servicios de reservas online, pero tambi茅n para promocionar los productos y servicios de viaje de nuestros Proveedores de viaje y para anunciar, mejorar y facilitar nuestros propios servicios.

Iniciar sesi贸n con una de tus cuentas en las redes sociales. Tendr谩s la oportunidad de crear una cuenta de usuario de Gruperos.es usando los datos de una de tus cuentas en redes sociales, y as铆 no tendr谩s que recordar distintos nombres de usuario y contrase帽as. Cuando hayas iniciado sesi贸n la primera vez, podr谩s usar los datos de tu cuenta en esa red social para iniciar sesi贸n en tu cuenta de Gruperos.es. Podr谩s desvincular estas cuentas en cualquier momento.

Integraci贸n de plugins de redes sociales. Tambi茅n integramos los plugins de las redes sociales en la web de Gruperos.es. Esto significa que cuando hagas clic en uno de los botones (como el "Me gusta" de Facebook) se compartir谩 cierta informaci贸n con el proveedor de la red social. Si has iniciado sesi贸n en tu cuenta de la red social al mismo tiempo, el proveedor de la red social puede vincular esta informaci贸n en tu cuenta, y es posible que presenten tus acciones en tu perfil de la red social para que las compartas con otras personas de tu red.

Otros servicios y herramientas de redes sociales. Podemos integrar otros servicios de las redes sociales (como el servicio de mensajer铆a) para que interact煤es con Gruperos.es o con tus contactos sobre nuestros servicios. Podemos mantener las cuentas de redes sociales y ofrecer apps en varias webs de redes sociales. Cada vez que conectes con Gruperos.es a trav茅s de una red social, el proveedor de este servicio te permitir谩 compartir informaci贸n con Gruperos.es. Si decides compartirla, el proveedor de la red social te especificar谩 en la mayor铆a de casos qu茅 informaci贸n se compartir谩. Por ejemplo, cuando inicies sesi贸n en Gruperos.es con una de tus cuentas de redes sociales, se puede compartir cierta informaci贸n (seg煤n le hayas autorizado al proveedor de la red social que uses) con Gruperos.es. Esta info puede incluir direcci贸n de e-mail, edad o fotos de perfil guardadas en tu cuenta.

Cuando te registras en una app de redes sociales de Gruperos.es o te conectas con un servicio de mensajer铆a de una red social sin tener una cuenta de usuario de Gruperos.es, la informaci贸n que eliges compartir con nosotros puede incluir informaci贸n b谩sica disponible en el perfil de tu red social (como e-mail, actualizaciones de estado y una lista de tus contactos). Usaremos esta informaci贸n para poder proporcionarte el servicio solicitado, como por ejemplo reenviar un mensaje a tus contactos o crear una experiencia de usuario m谩s personalizada en la app o en nuestra web. Esto quiere decir que si quieres que lo hagamos, podemos adaptar nuestros servicios a tus necesidades para que t煤 y tus amigos conect茅is con los mejores destinos de viaje, y para analizar y mejorar nuestros servicios relacionados con viajes. El proveedor de tu red social podr谩 darte m谩s informaci贸n sobre c贸mo usan y procesan tus datos cuando te conectas a Gruperos.es mediante su plataforma como, por ejemplo, combinando los datos personales que obtienen cuando t煤 utilizas Gruperos.es a trav茅s de ellos con la informaci贸n que recaban cuando utilizas otras plataformas online vinculadas al proveedor de tu red social.
Seguridad y retenci贸n de Gruperos.es para salvaguardar tus datos personales

Contemplamos procedimientos razonables para prevenir el acceso no autorizado a, y el mal uso de, datos personales.

Conservaremos tus datos personales todo el tiempo que consideremos necesario para permitir que utilices nuestros servicios, para proporcionarte nuestros servicios (incluido el mantenimiento de la cuenta de usuario online (si se ha creado)), para cumplir con la legislaci贸n aplicable, resolver litigios con otras partes y para todo aquello que resulte necesario para el desempe帽o de nuestras actividades, incluida la detecci贸n y prevenci贸n del fraude u otras actividades ilegales. Todos los datos personales que conservamos estar谩n sujetos a esta Pol铆tica de privacidad. Si tienes alguna pregunta sobre un periodo de retenci贸n concreto para algunos tipos de datos personales que procesamos sobre ti, ponte en contacto con nosotros con los datos de contacto que se incluyen m谩s abajo.

Utilizamos sistemas comerciales y procedimientos apropiados para salvaguardar los datos personales que nos proporcionas. Tambi茅n usamos procedimientos de seguridad y restricciones t茅cnicas y f铆sicas para acceder y utilizar los datos personales de nuestros servidores. Solo el personal autorizado tiene permiso para acceder a la informaci贸n personal durante el transcurso de su trabajo.

 
驴C贸mo trata Gruperos.es los datos personales de los ni帽os?

Los servicios que ofrece Gruperos.es no van dirigidos a personas menores de 16 a帽os. Para menores de 16 a帽os, el uso de nuestros servicios solo es posible con el consentimiento leg铆timo de un progenitor o un tutor. En casos excepcionales como parte de una Reserva de viaje, la compra de otros servicios relacionados con los viajes, o en otras circunstancias extraordinarias (como opciones dirigidas a familias), Gruperos.es recopilar谩 y usar谩 la informaci贸n de los ni帽os solo en la medida en que haya sido facilitada por el progenitor o tutor o con su consentimiento. En caso de que detectemos que estamos tratando informaci贸n de alg煤n menor de 16 a帽os sin el consentimiento v谩lido de un progenitor o tutor, nos reservamos el derecho de eliminarla.

 
Control de los datos personales que has dado a Gruperos.es

Tambi茅n puedes ponerte en contacto con nosotros si crees que la informaci贸n personal que tenemos sobre ti es incorrecta, si consideras que ya no tenemos facultad para usar tus datos personales o si tienes otras preguntas sobre c贸mo se usa tu informaci贸n personal o sobre esta Pol铆tica de privacidad. Env铆anos un e-mail o escr铆benos usando los datos de contacto de m谩s abajo. Gestionaremos tu petici贸n de acuerdo con la correspondiente legislaci贸n de protecci贸n de datos de Espa帽a. Puedes eliminar tu cuenta de usuario en cualquier momento, con solo iniciar sesi贸n en tu cuenta de la p谩gina web de Gruperos.es y seleccionar la opci贸n de eliminar tu cuenta.

Queremos que t煤 seas quien controle c贸mo usamos tus datos personales. Para ello, podr谩s recurrir a cualquiera de las siguientes f贸rmulas:

Puedes pedirnos una copia de los datos personales que conservamos acerca de ti;

Puedes comunicarnos cualquier cambio en tus datos personales, o pedirnos que corrijamos cualquiera de los datos personales que conservamos acerca de ti, seg煤n explicamos a continuaci贸n, o hacer los cambios t煤 mismo directamente; en determinadas circunstancias, podr谩s pedirnos que eliminemos, bloqueemos o restrinjamos el tratamiento de los datos personales que conservamos acerca de ti, u oponerte a cualquier forma concreta de uso de tus datos personales por nuestra parte; y en determinadas circunstancias, tambi茅n podr谩s pedirnos que enviemos los datos personales que nos has facilitado a un tercero.

Cuando utilizamos tus datos personales sobre la base de tu consentimiento, tienes derecho a revocar tal consentimiento en cualquier momento con sujeci贸n a la normativa aplicable. Adem谩s, cuando tratamos tus datos personales fundament谩ndonos en intereses leg铆timos o en el inter茅s p煤blico, tienes derecho a oponerte en cualquier momento a dicho uso de tus datos personales conforme a la legislaci贸n aplicable.

Confiamos en ti para garantizar que tus datos personales son correctos, completos y est谩n actualizados. Te pedimos que nos comuniques a la mayor brevedad posible cualquier cambio o incorrecci贸n de dichos datos poni茅ndote en contacto con nosotros.

Si tienes una cuenta de usuario online, puedes acceder a una gran parte de tus datos personales a trav茅s de nuestra p谩gina web. Nuestra p谩gina web suele ofrecer la opci贸n de a帽adir, actualizar o eliminar la informaci贸n que tenemos acerca de ti.

Si alguno de los datos personales que tenemos acerca de ti no se encuentra accesible a trav茅s de nuestra p谩gina web, puedes enviarnos tu petici贸n sin coste alguno. Para realizar cualquier solicitud relativa a esta Pol铆tica de privacidad y ejercitar cualquiera de tus derechos, o para formular una queja, ponte en contacto con nosotros. Tambi茅n puedes ponerte en contacto con tus autoridades locales en materia de protecci贸n de datos.
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